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Probleme mit In-App-Käufen in der Android App

Liebe Massmatics-User,

in letzter Zeit erreichten uns vermehrt Support-Anfragen, dass der Kauf von Aufgaben-Paketen in unserer Android App momentan grundsätzlich mit einer Fehlermeldung abbricht.

Wir können bestätigen, dass es bei allen Usern beim Kaufversuch zu einer Fehlermeldung durch Google Play kommt. Das Problem haben wir an Google gemeldet und warten auf eine Lösung.

Da wir in der Zwischenzeit leider keine In-App-Käufe abwickeln können, bitten wir Euch, sich bei Bedarf beim Support (support [at] massmatics [dot] de) zu melden — wir werden dann unbürokratisch weiter helfen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Euch weiter beim Lernen unterstützen können!

Euer Massmatics Team


Schule/Uni @ Home geht in die Verlängerung

Die Eifrigen unter euch haben es vielleicht schon mitbekommen – wir haben unser Angebot zu Teachmatics auch weiterhin kostenfrei zur Verfügung gestellt. D.h. ihr könnt nach wie vor mit allen Inhalten soviel Mathe lernen wann und wo ihr wollt (die Infos zu Zugangsdaten etc. in unserem ersten Blog-Post dazu)

Die Lage scheint sich zum Glück wieder etwas zu entspannen, aber dank eurer positiven Resonanz und einiger Schulen, die mittlerweile unser Angebot umfangreicher nutzen, haben wir uns entschlossen die Aktion bis mindestens Ende August zu verlängern – mal sehen was der Sommer so bringt :)


Alles Neu Macht der September…MassMatics 3.0 für Android

Da glaubt man der September bringt einem nur schlechtes – Regen, Herbst, die Uni geht bald wieder los. Um hier ein wenig gegenzusteuern haben wir seit heute unsere MassMatics App in Version 3.0 für Android veröffentlicht.

Das letzte Update ist ja nun wahrlich etwas her – da wir aber keine „hier und da Kleinigkeiten“-Updates rausbringen wollten, ist dies nun wirklich ein Major Release geworden. Dabei haben wir uns besonders die vielen Kommentare, Support Anfragen und Ratings im Store vorgeknöpft und haben probiert, die meisten Kritikpunkte auszubügeln. Damit sich jeder darunter etwas vorstellen kann hier die Liste der wesentlichsten Updates:

Die App ist zu langsam/was lädt die am Anfang eigentlich alles runter?

Ja, wir geben ja zu – die App war nicht die schnellste beim Start – Merkzettel mussten geupdatet, Bilder neu heruntergeladen und viele mittlerweile 2500 Aufgaben auf Updates überprüft werden. Das können dann schon mal schnell 20MB werden und das dauert – vielen zu lang. Hier haben wir Hand angelegt – keine automatischen Downloads am Anfang mehr, ein neues Framework welches höhere Geschwindigkeit liefert – die App sollte so nun deutlich freundlicher daherkommen.

Die Inhalte sind zu teuer/es gibt ja keine kostenfreien Inhalte/Kriege ich Rabatt?

Auch wenn man hier sicherlich diskutieren kann, wieviel unsere Inhalte wert sein sollten und ob man die über 600 Merkzettel nun als kostenfreien Inhalt sieht bzw. findet – hier wollten wir den Wünschen entgegen kommen und haben ein Rabattsystem eingeführt. Man kauft nun keine Pakete mehr, sondern nur noch Aufgaben, die man dann egal aus welchen Themenbereich einlösen kann. Dabei sind die neuen Preise wie folgt:

  1. 10 Aufgaben für 0,99 Euro
  2. 25 Aufgaben für 1,99 Euro
  3. 100 Aufgaben für 4,99 Euro
  4. Alle Aufgaben (auch zukünftige) für 19,99 Euro

Dadurch können Inhalte flexibler durch den User ausgewählt werden. Am Anfang gibt es auch 5 freie Aufgaben, mit denen man testet, ob einem die App überhaupt gefällt. Auch werden die Merkzettel nun prominenter angezeigt – direkt bei den Aufgaben. (Natürlich sind sie aber auch weiter über die Suche erreichbar). Wer schon Pakete gekauft hat, muss aber keine Angst haben – alle Aufgaben die in den gekauften Paketen waren sind natürlich kostenfrei verfügbar.

Ich verstehe Feature XYZ nicht

Auch wenn wir schon probiert haben, die vorherigen MassMatics Versionen so einfach wie möglich zu halten – es geht immer noch einfacher. So gibt es nun wirklich nur noch das, worauf es ankommt: Aufgaben und Merkzettel. Ganz dezent wird einem auch angezeigt, wieviele Aufgaben man noch nicht bearbeitet/gelöst hat. Auch ein Verlauf, der oft gefordert wurde, ist nun enthalten.

Wir hoffen, dass Euch die neue App genauso gut gefällt wie uns – und das ihr uns Lob und Featurewünsche als auch Bugs sowie Kritik weiterhin über facebook/den Support/die Ratings zukommen lasst, damit wir unsere App auch weiter stetig verbessern können!

Viel Spaß beim Ausprobieren
Euer MassMatics Team


Kampf der Deflation

Bei Europas Wirtschafts- und Finanzexperten geht schon eine Weile die Angst vor einer anstehenden Deflation um. Neben der EZB mit ihrer Niedrig-Zins Politik hat sich wohl auch Apple zur Aufgabe gemacht den sinkenden Preisen den Kampf anzusagen und zum neuen Jahr gleich mal die Preise erhöht. Dadurch verteuern sich unsere Pakete in der Regel um 10-30 Cent:

– Statt 89 Cent kosten unsere 50 Aufgaben Pakete nun 99 Cent
– Für 100 Aufgaben-Pakete zahlt man nun mit 1,99 Euro 20 Cent mehr
– Pakete die 150 Übungsaufgaben beinhalten kosten nun 3,99 Euro statt bisher 3,69

Um das Ganze wenigstens ein bisschen auszugleichen haben wir uns entschlossen, unseren Vorbereitungskurs mit mittlerweile 515 Aufgaben auch weiterhin mit Rabatt anzubieten, statt 10,3 jetzt also für 6,99.

Da wir diesen Monat noch unserern dritten Firmen-Geburtstag feiern, dürfte das Thema Rabatt auch bald wieder auf die Tagesordung kommen…


Android!

Was für Euch die Prüfungszeit ist, ist für uns die Programmierzeit. In den letzten 2 Monaten haben wir die vielgefragte Android Version für Smartphones unserer App fertiggestellt.

Download

Dabei war uns vor allem wichtig, nicht nur einen einfachen Klon unserer iOS Version zu basteln, sondern auch die Bedienung an das Android Konzept anzupassen.

Funktional erwartet Euch natürlich das gewohnte Bild: Aufgaben, Klausuren und Merkzettel.

Wenn ihr einen Fehler, Verbesserungsvorschläge oder weitere Wünsche habt, würden wir uns über Euer Feedback auf facebook, twitter oder via Support Formular sehr freuen.

Und an alle iOS User: Sagt doch bitte euren „Android-Freunden“ Bescheid! ;)